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Politique de cookies

Définition des cookies

Les cookies sont un outil utilisé par les serveurs web pour stocker et récupérer des informations sur leurs visiteurs ou utilisateurs. Il s’agit simplement d’un fichier texte que certains serveurs installent pendant la navigation et qui permet de connaître des informations telles que : le lieu depuis lequel on accède au site, la durée de connexion, l’appareil utilisé (fixe ou mobile), le système d’exploitation et le navigateur utilisés, les pages les plus visitées, le nombre de clics effectués et des données relatives au comportement de l’utilisateur sur Internet. Ils ne fournissent pas de références permettant de déduire le nom et le prénom de l’utilisateur, ne peuvent pas lire les données de son disque dur ni introduire de virus dans ses équipements. De même, ils ne peuvent pas lire les cookies installés sur le disque dur de l’utilisateur par d’autres serveurs.

Pourquoi sont-ils importants ?

Le site web est accessible sans que les cookies soient activés, même si leur désactivation peut empêcher son bon fonctionnement.

  • D’un point de vue technique, les cookies permettent aux sites web de fonctionner de manière plus fluide et mieux adaptée aux préférences des utilisateurs, par exemple en mémorisant la langue ou la devise du pays, ou en détectant l’appareil utilisé.
  • Ils établissent des niveaux de protection et de sécurité qui empêchent ou rendent plus difficiles les cyberattaques contre le site web ou ses utilisateurs.
  • Ils permettent de connaître des données statistiques recueillies afin d’améliorer la qualité et l’expérience des services.
  • Ils servent à optimiser la publicité que nous montrons aux utilisateurs, en proposant celle qui correspond le mieux à leurs centres d’intérêt.

Autorisation de l’utilisation des cookies

Un bandeau de cookies s’affiche sur le site web ; l’utilisateur ou le visiteur peut l’accepter, consentant ainsi expressément à l’utilisation des cookies dans les conditions indiquées ci-dessous.

Désactivation et suppression des cookies, et configuration du navigateur

Diagnóstica rappelle à ses utilisateurs que l’utilisation des cookies peut être soumise à leur acceptation lors de l’installation ou de la mise à jour du navigateur utilisé. Cette acceptation peut être révoquée à l’aide des options de configuration du contenu et de la confidentialité disponibles dans celui-ci. De même, nous vous informons que la désactivation des cookies peut rendre certains des services disponibles inopérants.

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre appareil en configurant les options de votre navigateur :

La manière de désactiver les cookies varie selon le navigateur, mais elle se trouve généralement dans le menu Outils ou Options. Vous pouvez également consulter le menu Aide du navigateur, qui contient des instructions. L’utilisateur peut à tout moment choisir les cookies qu’il souhaite autoriser sur ce site web.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la manière de révoquer le consentement donné ou sur la procédure de désactivation des cookies, ou poser une question sur cette politique, vous pouvez nous écrire à [email de contacto] en indiquant « Politique de cookies » dans l’objet.

Types de cookies utilisés sur le site

L’utilisateur qui navigue sur le site peut trouver des cookies installés directement par Diagnóstica ou des cookies installés par d’autres entités, comme indiqué ci-dessous.

Selon leur durée

  • Cookies de session : conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur consulte une page web. Ils servent généralement à stocker des informations qu’il n’est utile de conserver que pour fournir, en une seule occasion, le service demandé par l’utilisateur.
  • Cookies persistants : les données restent stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une durée définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Selon l’entité qui les gère

  • Cookies propriétaires : ils sont envoyés sur l’équipement de l’utilisateur et gérés exclusivement par nous pour assurer le bon fonctionnement du site. Les informations que nous recueillons servent à améliorer la qualité de notre service et votre expérience d’utilisateur.
  • Cookies tiers : lorsque l’utilisateur interagit avec le contenu du site, des cookies tiers peuvent également être déposés (par exemple, en cliquant sur des boutons de réseaux sociaux ou en regardant des vidéos hébergées sur un autre site web) ; il s’agit de cookies définis par un domaine différent. Nous ne pouvons pas accéder aux données stockées dans les cookies d’autres sites web lorsque vous les consultez.

Selon leur finalité

  • Cookies techniques : ils permettent de naviguer sur le site et d’utiliser ses différentes options ou services, par exemple contrôler le trafic et la communication des données, identifier la session, accéder aux zones à accès restreint, demander l’inscription à un cours, utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation ou partager des contenus sur les réseaux sociaux.
  • Cookies de personnalisation et de géolocalisation : ils permettent d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction de critères liés au terminal de l’utilisateur, comme la langue, le type de navigateur ou la configuration régionale.
  • Cookies d’analyse : ils permettent le suivi et l’analyse du comportement des utilisateurs du site. Les informations recueillies servent à mesurer l’activité du site et à l’améliorer en fonction de l’analyse des données d’utilisation.
  • Cookies publicitaires et de publicité comportementale : ils permettent de gérer le plus efficacement possible les espaces publicitaires et stockent des informations sur le comportement des utilisateurs, obtenues par l’observation de leurs habitudes de navigation.
  • Cookies de réseaux sociaux externes : ils permettent aux visiteurs d’interagir avec le contenu de différentes plateformes sociales (Facebook, YouTube, X, LinkedIn, etc.). Leurs conditions d’utilisation et les informations collectées sont régies par la politique de confidentialité de chaque plateforme.