Questions fréquentes
Si vous avez des questions, nous avons les réponses
Si vous êtes client
Oui, chaque client peut adapter le design de la station à l’identité de sa marque.
Notre produit dispose d’espaces pour ajouter une marque et un logo, avec la possibilité d’inclure des motifs de couleurs spéciaux, des vinyles et des impressions personnalisées. L’écran externe est adaptable à des fins promotionnelles et le menu de l’écran interne est personnalisable.
En plus de disposer d’un désinfectant automatique pour les mains, l’intérieur de la Station Diagnóstica est équipé d’un système de désinfection de l’air, intégrant un filtre UVC, et utilise des filtres zéro particule à l’entrée et à la sortie d’air de la cabine.
Elle dispose également d’un espace pour les déchets et les consommables jetables.
L’intérieur de la Station Diagnóstica a été conçu pour permettre un assainissement et une hygiène rapides, sans arêtes vives ni angles susceptibles d’accumuler durablement la saleté.
Oui, ses dimensions et son poids ont été pensés pour faciliter son transport.
Oui, elle dispose d’un châssis prévu pour l’insertion d’un chariot élévateur, de face comme de côté, pour le chargement et le déchargement.
Elle dispose également de 4 roues qui permettent de la déplacer d’un endroit à un autre sans difficulté.
Selon l’utilisation correcte des appareils, les conditions d’hygiène et de climatisation de l’environnement, le vandalisme, etc., un entretien particulier peut être nécessaire.
En ce qui concerne le logiciel Diagnóstica, il nécessite une maintenance évolutive, c’est-à-dire des améliorations constantes, des mises à jour et l’intégration de nouvelles fonctionnalités.
Tout médecin ayant accès à un ordinateur portable connecté à Internet et ayant suivi la formation minimale dispensée par Diagnóstica. L’utilisation du système est très intuitive et nous proposons des formations en ligne et en présentiel.
Les cabinets intelligents peuvent fonctionner en transmettant des données via Ethernet, Wi-Fi ou 4G.
Oui. Si vous disposez de votre propre personnel médical ou si vous fournissez des services de santé numérique avec vos propres plateformes de téléconsultation, vous pourrez offrir aux professionnels de santé et au patient lui-même un niveau d’interaction supérieur grâce à nos cabinets intelligents.
Si vous êtes utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous devez télécharger l’application sur votre appareil mobile et créer votre propre compte Diagnóstica.
La Station Diagnóstica dispose de ports de charge pour smartphones et peut fournir le Wi-Fi à l’utilisateur si nécessaire.
Oui, il est possible de réaliser des contrôles sans avoir besoin de se connecter avec un médecin en direct. L’utilisateur pourra ensuite les consulter dans son dossier de santé personnel de l’application Diagnóstica et les partager avec son médecin de confiance via WhatsApp ou par e-mail.
Chaque utilisateur pourra réaliser des examens de la peau aussi bien avec un dermatoscope qu’avec une caméra HD (grains de beauté, verrues, lésions solaires, taches cutanées, allergies, éruptions, rougeurs, etc.), des examens de la gorge par vidéo, un examen de l’oreille par caméra otoscopique, un examen des poumons au stéthoscope, la mesure de la saturation en oxygène et du rythme cardiaque, du poids et de la taille avec calcul de l’IMC, ainsi que la mesure de la tension et de la température.
Ce sont des médecins agréés, membres du personnel d’établissements médicaux, chargés d’établir le diagnostic et, le cas échéant, de rédiger une ordonnance.
Les équipements Diagnóstica peuvent être utilisés par des médecins spécialistes qui, à la demande du patient, pourront réaliser la téléconsultation.
Diagnóstica a été développée conformément aux normes et bonnes pratiques les plus exigeantes en matière de confidentialité et de sécurité de l’information.
Toutes les communications sont effectuées à l’aide de protocoles chiffrés, de même que les espaces de stockage.
La station est conçue pour garantir l’intimité du patient et la confidentialité de son échange avec le médecin.
Elle est insonorisée et dotée d’une porte coulissante à verre dépoli intelligent qui empêche de voir depuis l’extérieur chaque fois qu’un patient entre dans la station.